Amazon sperrt mein konto wegen "ungewöhnliche Zahlungsaktivitäten"?
Jetzt soll ich da eine Abrechnung oder so ähnlich hochladen, ich hab aber mit Debitkarte gezahlt ich bin auch 18 deshhalb kanns daran nicht liegen. Was soll ich da jetzt genau hochladen?
Lg
statt hier zu fragen- lies doch das hochzuladende ?
ich weis nicht was ich da hochladen soll weil ich keine abrechnung habe, soll ich jetzt meinen ausweis und meine Karte + adresse einscannen und dann hochladen?
3 Antworten
Stop - gar nichts machen. Das könnte ein Phishing versuch sein.
Am besten gehst du direkt unter Amazon. de auf dein Konto und schaust nach, ob es da Nachrichten gibt.
Wenn nicht- die Mail löschen - auch im Papierkorb - und nicht reagieren.
Danke für den Stern. Ich hoffe, dass nichts passiert ist. Gut, dass du gefragt hast.
Das ist eine Abrechnung zB der Stadtwerke (oder Deines Anbieters) für Wasser, Strom, Fernwärme.
Kann auch eine Pishing E-Mail sein, um an deine Daten zu gelangen. Ruf doch mal beim Amazon Kundenserviece an , bzw., schreib denen ne Mail, ob diese Anfrage tatsächlich von ihnen kommt.
Dann würrde ich an deiner Stelle trotzdem den Kundenserviece kontaktieren und nachfragen was das soll.
die nachricht kommt wenn ich versuche mich in mein amazon konto einzuloggen also kein pishing