Email gehackt und geändert worden?
Hallo, gesten wurde zuerst das Passwort meiner Email gehackt und kurz danach meine ganze Emai Adresse geändert. Nun komme ich logischerweise garnicht mehr in meine Mail, da ich ja nicht mal auf Passwort zurück setzen kann, weil ich logischweise die Mail zum Account bräuchte, aber die hat diese Person ja zu irgendeiner geändert. Weiss jemand was ich tun kann?
2 Antworten
Ich würde mich such umgehend an den Support wenden und hoffen, dass du deine Adresse und/oder Telefonnummer angegeben hattest, damit gmx auch deine Identität überprüfen kann und dir beim Zurückholen des Zugriffs helfen kann.
Zusätzlich würde ich erstmal bei (sehr) wichtigen Konten die Email Adresse ändern da der Täter ansonsten durch das Ändern des Passwortes Zugriff erlangen kann.
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Ändere von ALLEN Konten die Passwörter, da die E-Mailadresse der Zugangsschlüssen zu allen Konten ist, in denen die E-Mailadresse als Zwei-Faktor-Authendifikation hinterlegt ist.