Wie gestalte ich ein Formular einfach und übersichtlich?

Ich muss für meine Arbeit ein kompliziertes 5 seitiges Formular so gestalten und neu Texten, dass es sehr einfach und freundlich zu bedienen ist.

Kennt jemand da gute Beispiele. Ist egal ob es ein Kontoeröffnungsformular ist oder ein Rentenantrag.

Es geht um ein gedrucktes Formular. Analog.

Oder gibts ein Buch darüber oder ein Blog oder was anderes ?