iPad Pro zurückgeben bzw. tauschen?
Hallo zusammen.
Vor 10 Tagen habe ich mir ein iPad Pro 11“ für mein Studium ab Oktober gekauft.
Ich wollte dies hauptsächlich für Mitschriften nutzen.
Ich habe jetzt allerdings festgestellt, dass mir der Bildschirm deutlich zu groß ist und ich es daher gegen ein iPad mini tauschen möchte.
Nach meinem Kauf hat mir ein Apple Service-Mitarbeiter folgendes geschrieben:
“ (…) Sie verfügen übrigens stets über ein
14 tägiges Rückgaberecht. Da können
Sie Ihr Gerät auspacken, einrichten,
ausprobieren und dann entscheiden.“
Kann ich das iPad jetzt also einfach zurückschicken bzw. eintauschen obwohl ich es schon benutzt habe? Kommt da eine Rechnung auf mich zu falls sie Kratzer oder Ähnliches finden? (Ich habe zwar detailliert geschaut und nichts gefunden, aber hab trotzdem Angst.)
Das Geschriebene klingt irgendwie zu schön um wahr zu sein.. irgendeinen Haken muss es doch geben, oder nicht?
Habe das iPad über den Apple Online Store erworben.
3 Antworten
Ja, du kannst das iPad einfach zurückgeben.
Ja kannst du, allerdings sollte es wirklich ohne jegliche Beschädigungen sein. Zur Sicherheit würde ich umfassende Fotos machen, man weiß ja nie.
Allerdings solltest du dich sputen und schnellstmöglich die Rückgabe durchführen
Muss das iPad innerhalb der 14 Tage wieder bei Apple ankommen oder muss ich es innerhalb der 14 Tage anmelden und verschicken?
Ja, aber hurtig! :-)
Einfach per mail anfragen. Ich denke es sind 14 Tage zwischen Lieferung und Absendedatum, möglicherweise auch Werktage. Sa ist Werktag.
Das steht bestimmt auch im FAQ.
Muss das iPad innerhalb der 14 Tage wieder bei Apple ankommen oder muss ich es innerhalb der 14 Tage zur Rückgabe bei Apple anmelden und verschicken?