Hey Leute hat jemand von euch Ahnung ob der Kundenservice bei eBay eine Email hat zum kontaktieren weil anrufen bin ich kein Fan von.

Vielen dank

Hallo,

ich habe ein gebrauchtes iPhone 12 64GB auf Kleinanzeigen verkauft. Der Käufer hat direkt, ohne nach dem Gerät zu fragen, nach meiner PayPal-Adresse gefragt. Ich habe ihn darauf hingewiesen, dass er sich die Anzeige in Ruhe durchlesen soll, falls er sich später umentscheidet. Er meinte, dass er dies bereits getan habe und das Gerät kaufen möchte. Ich dachte mir, okay, und habe ihm meine PayPal-Adresse gegeben.

Am nächsten Morgen wachte ich auf und statt der vereinbarten 250 €, waren 331,56 € auf meinem PayPal-Konto, was sehr komisch ist. Um nichts falsch zu machen, habe ich den Käufer darauf hingewiesen, dass er zu viel überwiesen hat und gefragt, ob ich den überschüssigen Betrag zurücküberweisen soll. Seine Antwort war, dass alles in Ordnung sei und dass er das iPhone für seinen Sohn kauft. Er hat mir auch die Lieferadresse gesendet.

Komisch an der ganzen Sache ist, dass das PayPal-Konto von seinem Onkel ist, wie er mir gesagt hat, und die Lieferadresse einen anderen Namen trägt. Ich habe Angst, dass ich etwas falsch mache und wollte nachfragen, ob da irgendwas faul dran ist. Der Account des Käufers wurde auch am gleichen Tag erstellt, an dem er das Handy gekauft hat.

Könnte da etwas nicht stimmen?

Vielen Dank im Voraus.

Ich habe bei eBay einen PC gekauft 550 der Verkäufer hat eine Rücknahme Trotz Ablauf der Rücknahme akzeptiert ich sollte ihn zurücksenden dann wollte er ihn aufeinmal nur noch reparieren ich habe mehrere Streitfälle bei Klarna eingereicht und dann wurde sich zu meinen Gunsten entschieden jetzt will der Verkäufer mich deswegen anzeigen geht das?

Ich habe am 25. auf Ebay bei einer Auktion ein Mikrofon für insgesamt 430€ erworben, welches neu über 2000€ kosten würde, aber gestern habe ich dann von Ebay die Nachricht bekommen, das der Kauf vom Verkäufer abgebrochen wurde...

Ich habe ihm natürlich schon geschrieben, ohne Antwort und sowohl das Problem als auch den Verkäufer gemeldet, aber wollte hier trotzdem mal fragen, was ich denn sonst noch tun könnte, da ich das Mikrofon unbedingt haben will.

Wieso sind die meisten Anzeigen auf Ebay viel zu überteuert?? Z.b habe ich ein parfüm gesehen der 300$ kostet aber auf ebay für 800$ verkauft wird. Was denken diese Menschen eigentlich?

Ein Käufer hatte mir gesagt, dass ihm die Größe der gekauften Schuhe nicht passe und dann hab ich ihm das Geld wieder per Käuferschutz geschickt und er sollte mir die Schuhe dann zurück schicken. Dann kam keine Sendungsnummer von dem Käufer, weswegen ich einen Fall eröffnet hatte. Nach telefonieren mit dem Käufer und der Nachricht mit einer Sendungsnummer, habe ich den Fall geschlossen. Heute kam das Paket an und siehe da: Die Schuhe waren nicht drinne. Was kann ich jetzt noch tun? Den Fall erneut öffnen geht nicht, kann mir der Support da eventuell helfen? ( Nächstes mal warte ich, bis das Paket angekommen ist.😑 )

Hallo, folgendes Problem:

ich habe auf Ebay einen Artikel für 105€ gekauft per sofortkaufen funktion. Bezahlt hab ich über Paypal.

Der Verkäufer hat den Kauf storniert und mir die Nachricht hinterlassen das der Artikel beim einpacken angeblich stark beschädigt wurde. Ich habe mein Geld zurück bekommen. Ich habe das von Anfang an für sehr unwahrscheinlich gehalten und konnte mir schon denken das es einen andren Grund hat.

Ca. 2 Tage später wurde exakt der Artikel wieder eingestellt für 180€ den ich zuvor ja schon für 105€ verbindlich gekauft habe. Wieder als neu, original verpackt und unbeschädigt. Es wurden sogar die selben Bilder wieder verwendet. Wenn man jetzt einen preisvorschlag macht wird 105€ automatisch auch nicht mehr akzeptiert.

Der Verkäufer war also nur mit dem Preis unzufrieden und der Artikel wurde garnicht beim einpacken beschädigt.

Habe ich rechtlich gesehen die Möglichkeit den Artikel trotzdem zum eigentlichen Preis zu bekommen? Ich habe ihn ja eigentlich schon gekauft und wurde betrogen.

Ich würde diesem Betruger zur Not auch gerichtlich einen reindrücken, mir geht es hier nicht ums Geld sondern darum das der Artikel selten ist und meine Sammlung vervollständigt hätte. Dementsprechend würde ich aus Prinzip auch Geld in die Hand nehmen für einen Anwalt.

Hiii

Ich bin neu auf Ebay und habe eine Bestellung getätigt.

Nun steht dort folgendes

Abbruchanfrage noch nicht bestätigt

Der Abbruch für diesen Artikel wird noch bearbeitet.

Heißt der der Verkäufer hat den Kauf abgebrochen? oder erscheint das dort immer?

LG

Hey, habe vor ein paar Tagen einen Ninebot Controller verkauft. Der Käufer hat den Controller zurückgesetzt und ihn damit zerstört bzw unbrauchbar gemacht. Jetzt hat er einen Fall auf Paypal eröffnet (Geschäft und Dienstleistungen). Ich habe alle möglichen und sicheren Beweise an Paypal gesendet (inklusive Screenshots vom Käufer mit deutlichem Beweis, dass er den Controller verändert hat). Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit das Geld zurückzubekommen?

Hallo Leute, ich hoffe mir kann hier jemand weiterhelfen.
ich habe am 01.04.2024 einen Massagesessel bei Ebay (nicht ebayköeinanzeigen) gekauft als Lieferzeit waren ca. 2 Wochen angegeben. Ich habe dann bestellt und per klarna sofortüberweisung bezahlt das Paket wurde dann auch zeitnah verschickt jedoch hat sich seit dem 23.04.2024 in der sendungsverfolgung nichts mehr getan das sind jetzt fast 1,5 Monate. Ich wollte den Verkäufer bei Ebay kontaktieren dieser hat seinen eBay Account jedoch gelöscht sodass ich so ersteinmal nicht weiterkomme. Kann mir jemand sagen welche weiteren Schritte ich einleiten sollte? Ich kenne mich damit leider überhaupt nicht aus und habe Angst das ich ein Opfer von Betrug geworden bin. Und dann wäre noch die Frage hat man bei Klarna einen Käuferschutz wie bei Paypal oder kann ich falls das Paket nicht ankommt mein Geld vergessen. Für eure antworte bedanke ich mich schonmal im Voraus 🙏

ich werde noch ein Bild der aktuellen sendungsverfolgung hinzufügen

Grüßt euch,

Ich habe einen kleinen bzw. riesigen Problem.

Letzte Woche habe ich mir einen iPhone 14 Pro 1TB gekauft über Kleinanzeigen in fast perfekten Zustand zugelegt. Der Verkäufer war sehr vertrauenswürdig, hat alles getan wie ich befragt habe bzw. Bilder gemacht vom Handy, iCloud ausgeloggt etc. Das Handy ist gestern angekommen, nur am Ende zu erfahren, dass das Handy einen iCloud sperre hat und das man ohne Passwort, Telefonnummer usw. nicht reinkommt. Der Käufer antwortet nicht, sein Konto existiert nicht mehr und Polizei kann da nichts machen da es immer vorkommt und anscheinend selber kein Bock haben. Anzeige wurde natürlich erstattet, aber die Polizisten selbst meinten das solche Fälle nie ernst genommen werden. Rechnung vom Handy habe ich auch nicht und die Verpackung auch nicht. Das Handy funktioniert perfekt aber ich komme nicht rein. Was soll ich machen ? Apple kontaktieren würde ich auch gern, aber ich glaube weniger das die da was machen können da ich nicht einmal die Rechnung & OVP dabei habe.

Ich bitte sehr um Hilfe, ich wollte meine Freundin überraschen mit dem Handy. Aus Fehlern lernt man, ich werde nie wieder solche Sachen über Versand machen, egal wie glaubwürdig der Käufer ist.

Liebe Grüße aus Bayern

Guten Tag an alle. Ich habe vor einigen Monaten eine Sache auf EBay gekauft, die als neu verkauft wurde. Als diese ankam, hat man deutliche Gebrauchsspuren gesehen, weshalb ich auf einer Rückerstattung bestand. Der Verkäufer hat sich geweigert, dies zu bestätigen, woraufhin ich den Kundenservice kontaktiert habe.

Im Endeffekt habe ich ein Rücksendeetikett von EBay erhalten, jedoch kein Geld, und nach mehreren Telefonaten wurde mir gesagt, dass sie mir leider nicht mehr weiterhelfen können. Der Verkäufer hat mich mehrmals auf Grund von meiner Nationalität beleidigt, was absolut inakzeptabel ist.

Der Verkäufer behauptet, er hätte die Rücksendung nie bekommen und wird mir das Geld entsprechend auch nicht erstatten, jedoch verkauft er diese Ware bereits wieder, jetzt allerdings als gebraucht.

Was würden Sie mir raten, in einer solchen Situation zu tun? Ich habe bereits den Verbraucherschutz kontaktiert, jedoch möchte ich diesen Fall auch zur Anzeige bringen, da ich die Beleidigungen inakzeptabel finde, und es außerdem gar nicht geht, dass der Verkäufer auch noch zwei mal das Geld für seine Ware bekommt, und ich dafür bezahle.

Kann man sowas anzeigen und wie geht das? Ich habe noch nie jemanden angezeigt… Wäre das eine Strafanzeige wegen Betrug oder Beleidigung oder etwas ganz anderes? Danke für alle Antworten im Voraus und falls mehr Informationen benötigt werden können Sie gerne fragen!

Also ich möchte mir unbedingt eine beautiful eyes cd Von Taylor Swift kaufen aber diese wurden nur nach ihrem ersten Album als Edition die man nur bei Walmart verkauft und werden Heutzutage für mehrere hundert Euro verkauft. Ich habe vorhin gegoogelt wo man sie kaufen kann und mir wurden viele Ergebnisse angezeigt auf eBay. Diese werden jedoch für unter 20 Euro verkauft wobei ich mir nicht so sicher bin, ob es Echt ist. Wenn jemand irgendwas weiß bitte antworten. Danke :)

Ich wurde auf Ebay Kleinanzeigen um 400€ Abgezogen, Ich habe seine

Telefonnummer, IBAN

Alle Chats, Sprachnotizen von ihm.

Hattet ihr so einen ähnlichen fall und was ist daraus geworden? Kriegt man einen Schadensersatz wenn er gefunden wird?

Strafanzeige habe ich heute geschrieben Betrugskommisar der Kripo wird ermitteln.

Hallo

meine mutter hat schuhe von kleinanzeigen gekauft, allerdings über paypal bezahlt

das ganze liegt schon zwei wochen zurück und der verkäufer hat uns blockiert und seinen account gelöscht

können wir irgendwie das geld zurückbekommen?

Hallo ich habe vor ein paar Wochen etwas auf eBay verkauft nach ca zwei Wochen kam das packet dann an mich zurück, ich habe daraufhin versucht den Käufer zu kontaktieren bezüglich ob die Adresse falsch war, er mich die Versandkosten nochmal schickt etc. habe aber keine Antwort bekommen. Was soll ich machen ? Das Produkt nochmal verkaufen ?

Hallo ne frage an die experten. Ich bin seit 11 jahren bei ebay mitglied überhaupt keine negative bewertungen, kaufe vieles dort ein. Jetzt zu dem problem. Habe ein Wandtatoo bestellt am 4.6.24 laut sendungsnr wurde es per deutsche post am 6.6 zugestellt. Ich habe aber nichts bekommen, nun hab ich ein fall geöffnet das die ware nicht ankam, was macht der verkäufer schreibt ne sehr unfreundliche nachricht mit, das er mich als betrüger bei ebay gemeldet hat, und das wenn am montag sich nichts ändert er eine anzeige bei der polizei machen wird. Was soll ich denn nun machen? Ich kann ja nicht akzeptieren sagen ok, die ware ist nicht angekommen aber ich zahle es trotzdem. (Übrigens die ware ist noch nicht gezahlt bzw über klarna auf rechnung wurde sie gekauft) Es ist doch schon sehr unfreundlich das der Verkäufer so kommuniziert oder nicht, sollte man lieber als verkäufer nicht erstmals ne nachforschung einleiten bei der post und schauen wo es geblieben ist, (soll eins Großbrief sein) Also echt manche händler verstehe ich echt nicht, der denkt das ich ihn wegen 15€ betrügen würde, ich habe 373 bewertungen alles positiv, sowas passiert mir das erste mal.

Ich habe jetzt mehrere Artikel auf Ebay verkaufen können, allerdings verkaufe ich zum ersten Mal. Ich möchte selbst frankieren mit Warensendung (die Artikel sind preislich nicht sooo teuer). Muss ich die Funktion die von Ebay vorgegeben wird nutzen? Oder kann ich auch individuell wie ich möchte frankieren und es als verschickt markieren?

Es gibt ja die Funktion, dass man über Ebay ein Versandettiket drucken kann. Das will ich aber nicht darüber machen. Bedeutet also auch keine Sendungsverfolgung.

Hi! Hat jemand Erfahrung mit Konzerttickets von ebay? Ist das alles nur Abzocke oder ernst zunehmen? Möchte auf gar keinen Fall 400€ umsonst ausgeben…Danke für die Antworten?

nehmen wir an ich überweise was mit käuferschutz bei paypal und möchte diesen benutzten also ich merke zb das der verkäufer mich verarscht hat. wo muss ich hinklicken damit ich es zurück bekomme