An wen wende ich mich wegen Erstattungen von Konzerttickets in der Hamburger Barclaycard-Arena?
An die Arena, an den Veranstalter, an den Künstler oder an den Kartenvermittler?
1 Antwort
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Verbraucherschutz
Wende Dich schriftlich, z.B. Per E-Mail, an den Veranstalter des Konzerts und fordere ihn zur Erstattung des Ticketpreises auf. Zusätzlich solltest Du auch den Tickethändler kontaktieren, da dieser oft die Abwicklung übernimmt. Setze am besten eine Frist von 14 Tage für die Erstattung des Ticketpreises.
Mehr Infos sowie Tipps findest Du hier: https://www.evz.de/einkaufen-internet/abgesagte-events-durch-coronavirus.html