Eventim Geld zurück?
Hallo, ich hab vor 2 Tagen 2 Tickets bei Eventim (fansale) für ein Cro Konzert gekauft, jedoch hat mich die Verkäuferin angeschrieben und mir mitgeteilt, dass sie die Karten schon längst verkauft hat und vergessen hat das Angebot zurückzunehmen. Jedoch habe ich ja schon per Paypal die Karten bezahlt und habe ja auch eine kaufbestätigung bekommen. Sie meint, dass das Geld bei ihr nicht angekommen sei, deshalb ist meine Frage ob Eventim eventuell mein Geld hat oder ob es zurück gezahlt wurde?
1 Antwort
Du hast die Karten über das aktive Angebot auf Fansale gekauft und könntest jetzt theoretisch rechtlich vorgehen, dass du deine Karte bekommst. Schließlich hat sie ja bewusst die Anzeige eingestellt und auch nicht rausgenommen. Eigentlich dauert es immer etwas, bis Eventim das Geld an den Verkäufer auszahlt.
Letztendlich muss die Verkäuferin sich in Bewegung setzen. Sie hat eine Anzeige eingestellt für eine Karte, die es nicht gibt. Also muss sie auch Eventim sagen, dass sie da einen Fehler gemacht hat und dass das Geld zurück muss. Ansonsten könntest du halt wie gesagt, gegen sie vorgehen und das möchte doch niemand