Fake Artikel auf Amazon bekommen?
ich habe ein fake Produkt von The Ordinary auf Amazon bekommen, ich weiß The Ordinary verkauft nicht auf Amazon, das wusste ich aber zur zeit noch nicht. Außerdem liegt der Verkäufer in China...
Ich weiß, dass das Produkt fake ist, weiß aber nicht wie ich es beweisen könnte. Überprüft Amazon das überhaupt bei einem <5 Euro Produkt?
3 Antworten
Wie soll Amazon das prüfen? Die Bekommen die Ware ja nicht zu Gesicht.
Du kannst den Verkäufer bei Amazon melden und/oder über die A-bis-Z-Garantie Dein Geld zurückholen, falls der Verkäufer sich weigert, es zu erstatten.
Amazon hat mit den durch die Marketplace-Anbieter angebotenen Artikeln wenig zu tun und übernimmt in diesem Sinne keine Haftung für Fake-Produkte.
Du hast eine A bis Z Garantie, mehr jedoch nicht.
Melde es an Amazon.