Google Play Guthaben weg. Warum?
Ich habe mir gerade in einem Spiel (Brawl stars) ein Angebot über Google Play kaufen wollen. Ich hatte 9,28€ auf dem Konto. Die gesamte Transaktion wurde durchgeführt aber plötzlich erschien eine Nachricht die behauptete „Zahlungsmethode abgelehnt“. Die 5,99€ die das Angebot gekostet hat wurden von meinem Konto abgezogen aber ich habe nichts bekommen. Als ich bei Google Play auf meinen Zahlungsverlauf gegangen bin, war dieser Kauf nicht aufgelistet. Was soll ich tun? Diese 5,99€ sind bares Geld!!!
1 Antwort
Pech. Ich habe mich schon mal wochenlang mit dem google Support über so einen Fall unterhalten: Die sehen da keine Zahlung und daher ist für sie nie etwas passiert. Es kann sein, dass sich ein Programmierer bei google auf diese Weise das Leben finanziert.