Handyladen macht Display kaputt wer zahlt?
Guten Tag zusammen
Ich habe am Anfang März mein Handy mit einem selbst gekauften günstigen Display zu einem Handy laden gebracht und er hat es gut drauf montiert,nach 12 Tagen bin ich wieder hin mit einem neuen teuren Display weil ich es tauschen wollte ,weil das günstigste kein Fingerabdruck hatte , ich fragte ihn ob er es ohne Beschädigungen abmachen kann ,er sagte ja es sei kein Problem.
Stunde später kam ich zurück und es war kaputt,er sagte mach dir keine Sorgen sobald der nächste Kunden kommt bestelle ich eines und schicke deins zurück und das Geld erhälst du dann die Tage. Nach 6 Mails war dann jetzt Funkstille uns als ich heute angerufen habe ,sagte mir ein anderer ,der Kollege würde da nicht mehr arbeiten und es sei fraglich ob sie das übernehmen,er würde versuchen sein Kollegen am Montag zu erreichen und wir sehen dann weiter.
Was meint ihr dazu ?
2 Antworten
Ich bin kein Anwalt, aber ich vermute In diesem Fall ist der Handyladen für die Beschädigung des Displays verantwortlich, da das Display während des von ihnen durchgeführten Austauschs beschädigt wurde. also sie haben das ganz klar verkackt.
Es liegt in der Verantwortung des Handyladens, das Problem zu lösen und das beschädigte Display auf eigene Kosten zu ersetzen oder anderweitig für den Schaden aufzukommen. Es ist wichtig, dass du weiterhin mit dem Handyladen kommunizieren und darauf bestehen, dass sie den Schaden beheben oder für die Reparaturkosten aufkommen.
ich würde noch mal freundlich nachfragen und auf diese Sachlage hinweisen
Was meinst du mit Schriftstück? Normalerweise bekommt man bei einer Reparatur für kleine Elektroteile kein Schriftstück oder Vertrag
Gibt nichts schriftliches nur Mails wo drinne steht das er es überweist
Doch, bei einer gescheiten (seriösen) Reparatur ist das durchaus üblich, einen Vertrag zu erhalten, oder Bedingungen - AGB lesen hilft auch oft, Betrügereien vorzeitig zu erkennen..
Nein, nicht bei billigen Display Reparaturen hier ist es durchaus nicht üblich einen Vertrag zu machen ^^ scheinbar hast du noch nie ein Handy reparieren lassen
Ja, ich pass halt auf, auf mein Zeug... Und ich nutze Handys schon seit 32 Jahren..
Danke für deine Antwort, ich hab ja heute mit ihn Telefoniert und er hat mich auf Montag verwiesen ,das er es mit den ehemaligen Kollegen klären müsste.
Das bei der Display Demontage was zu Bruch geht, ist normal...
Was steht denn im Reparaturvertrag ?
Alles was mündlich ausgesprochen wurde, hat keine Relevanz, du kannst nichts dagegen machen, ausser so einen Schei** nicht zu wiederholen...
Mündlich zählt wie ein Vertrag , und er sagte ja er könnte es ohne das es kaputt geht und dann ist es trd zu Bruch gegangen
Mündlich bringt vor einem Anwalt gar nichts, von daher - immer schriftlich machen, ansonsten sind die 30 Euro futsch...
es geht um 140€ für das kaputte Display, für 30€ würde ich nicht fragen
Ja gut, wenn der Laden sich aber quer stellt, dann hilft nur der Anwalt - meisst reicht es, damit zu drohen...
Dann sollte man aber etwas schriftliches vorweisen können, Mails können reichen...
Denke ich auch ,alleine das in den Mails steht das er es nach den Feiertagen überweisen will ,sollte genug Schuldeingeständnis sein.
Wenn es dazu kein Schriftstück gibt, ist es vergebliche Mühe, denn der Laden muss nur das erfüllen, was schriftlich ausgemacht wurde..