Hilfe bei Aliexpress - Retoure?
Hey ihr Lieben,
bin echt verzweifelt. Habe entgegen aller Ratschläge ein Kostüm (Cosplay) auf Aliexpress bestellt und surprise: es war nicht gut und ich möchte es zurücksenden. Als Adresse, an die das Paket gehen soll, wurde mir folgendes geschickt:
Zheng Li Fang 18971220677
China hu bei sheng wu han shi jiang xia qu tan hu yi lu guang gu ba hao gong fang 2-2-202
CN 430205 wu han shi hu bei sheng
Kann mir dabei bitte jemand helfen? Ich weiß schon, dass die Stadt Wuhan im Bundesstaat Hubei ist, PLZ ist 430205 und die Haus-Nr. vermutlich 2-2-202. Aber das wars... Ich brauche unbedingt den Straßennamen aber ich komme einfach nicht weiter. Kann mir jemand helfen?
Da das Kostüm teuer war, möchte ich es auch zurücksenden und nicht "einfach behalten".
Liebe Grüße Darcy
2 Antworten
Habe entgegen aller Ratschläge ein Kostüm (Cosplay) auf Aliexpress bestellt und surprise: es war nicht gut und ich möchte es zurücksenden.
Dir ist anscheinend nicht klar, dass Du bei Geschäft mit ausländischen Geschäftspartnern (hier: Chinesische Firma) - keine deutschen Gewährleistungsrechte hast.
Wenn Du da was durchsetzen willst, brauchst einen Rechtsbeistand für internationale Geschäfte - das dürfte teuer werden als das Geld einfach abzuschreiben.
Der Verkäufer gibt dir eine Adresse, die nicht existiert.
Eine echt existierende Adresse wäre zb
26 Shengli St, Jiang'An, Wuhan, Hubei, China, 430021
Warum macht er das? Damit du nicht zurücksenden kannst. Er würde Dir sowieso nichts erstatten.
Es gilt für Verbraucher das Recht des Empfängerlandes: also EU- / D-Recht.