Instagram kontaktieren?
Ich habe sie unter impressum@support.instagram.com kontaktiert aber es hat nie jemand zurück geschrieben. Das E-Mail habe ich vor einer Woche gesendet.
Habe ein Problem mit meinem Account. Ich soll mich verifizieren sonst kann ich mich nicht mehr anmelden. Der Verifikationslink geht aber an meine alte E-Mail Adresse, auf die ich seit Jahren keinen Zugriff mehr habe. Ich habe in meinem Profil auch meine aktuelle E-Mail hinterlegt und meine Nummer und meine alte E-Mail eigentlich rausgelöscht gehabt. Aber der Link geht immer an die alte E-Mail und kann mach dadurch gar nicht mehr anmelden. Verstehe nicht wieso… Daher habe ich sie kontaktiert damit die mir den Link auf meine aktuellen Daten schickt.
Habe 1500 Follower und es wäre schade so einen Account zu verlieren. Habe den seit vielen Jahren und mir eine kleine Community aufgebaut. Einen neuen Account habe ich bereits gemacht und 160 Follower, die treusten Liker sind zu mir rüber gekommen aber hätte halt schon gerne meinen Hauptaccount zurück mit dem ich mehr Leute erreiche...
Ist das normal, dass das so lange dauert?
Gibt es noch andere Kontaktmöglichkeiten?
1 Antwort
Du wirst keine Antwort erhalten. Erzwingen könntest Du das nur mit Anwalt-Hilfe, per Post. Selbst dann könnten sie aber meinen, dass sie den Account nicht freigeben, weil sie dem Dir nicht eindeutig zuordnen können.