Obi Umtausch obwohl genutzt?
Hallo,
wir haben uns einen Waschbecken als Aussteller gekauft da war ein Wasserhahn dabei. Erst hieß es der sei dabei aber dann hieß es später der sei doch nicht dabei aber man könnte den fürn zwanni trz. haben. Dann haben wir uns dazu entschieden den halt fürn zwanni trz. zu nehmen aber jetzt nachm Einbau und testen gefällt der uns nicht mehr so weil der ziemlich kurz ist und fast an den Beckenrand strahlt. Kann man den jetzt trz. noch umtauschen da die Verpackung der Schläuche geöffnet ist und jetzt in Benutzung war?
Danke für eure Antworten.
2 Antworten
Nein, den kannst du nicht zurückgeben oder umtauschen. Der Hahn funktioniert ja.
Ein mängelfreies Produkt muss der Händler weder zurücknehmen noch umtauschen. Wenn er es macht, dann nur aus Kulanz.
Gehe hin und frage nach. Es kann sein, dass du ihn nicht umtauschen kannst, weil der Aussteller ‘gekauft wie gesehen’ war. Und er ja nicht defekt ist. Aber worst case verkaufst du ihn halt auf Marketplace und kaufst dir n neuen, der dir tatsächlich gefällt. 20 ist jetzt ja nicht die Welt