Retoure kam schon 2mal zu mir (Kunde) zurück?

Ich hab Ware bestellt. Wollte einen Teil wieder an die Firma mit Retoure zurückschicken, ansich ein normaler Vorgang.

Hab das Päckchen bei der Postfiliale abgegeben. Am nächsten Tag kam es mit der Post wieder bei mir an!!!! Dann bin ich nochmal zur Filiale gegangen und sie haben es angenommen.

Und jetzt ist es wieder bei mir!!!!!!!!!!!!!!!! Spinnt die DHL?

3 Antworten

Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet

berlina76

Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist

im Thema DHL

06.07.2018, 19:21

Schau dir die Aufkleber auf der Sendung an. Klebt der alte Empfängeraufkleber noch drauf? entfernen.

Sind irgendwo Strichcodes drauf? entfernen.

Ist der Returenkleber richtig ausgefüllt.

monara1988

Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer

DHL, Post & Versand

07.07.2018, 06:43

Hi,

Spinnt die DHL?

Die Frage ist wohl eher - spinnst Du? DU machst offensichtlich einen Fehler, lustigerweise sogar 2x, aber beschwerst Dich über andere?!

Wenn Du den alten Aufklaber nicht abmachst, und somit 2 Aufkleber drauf sind, dann besteht halt nummal eine 50/50 Chance das Du das wieder bekommst. Und in beiden Fällen ist das so gewesen.

Daher mach den ALTEN Aufkleber ab dann besteht eine 100%ige Chance das es auch da ankommt wo es soll! XD

Gruß

Woher ich das weiß:Berufserfahrung