Ticket verloren vlexx nachzeigen?
Ich habe gestern mein 49€ Ticket verloren( wir bekommen das von meiner Schule) als ich es dann vorzeigen musste hatte ich es halt nicht mehr. Doch etwa 2 Minuten später hatte ich dran gedacht dass ich mein Ticket doch in digitaler Form auf mein Handy hatte aber dann hieß es „zu spät“ und ich muss jetzt 60€ Strafe zahlen. Die Frau von vlexx meinte ich könnte mein Ticket online nachzeigen wie mach ich das den? Selbst wenn ich es nachzeige muss ich immer noch 60€ zahlen?
M14
2 Antworten
Normalerweise muss man nur eine Bearbeitungsgebühr zahlen, wenn man das bei der Fahrt gültige Ticket nachher zügig vorlegt.
Bei uns 7,50€, innerhalb 10 Tagen beim Service.
Ich wette, bei Euch gibt es auch so eine Regelung.. war ja quasi vergessen, nicht schwarzfahren.
Und das ist illegal, das Gesetz spricht von 7 € und einer Woche, die 7,50 € dürfen also erst nach Ablauf der Woche verlangt werden, weil man dann nicht mehr zur Akzeptabz verpflichtet wäre.
Du hattest ein gültiges Ticket, nix da 60 Euro.
Schreibe denen, dass du ein gültiges Ticket hattest und lege einen Nachweis bei. Online nachzeigen sollte auf vlexx.de gehen.
Grundsätzlich ist das erhöhte Beförderungsentgelt auch dann zu zahlen, wenn man "sich einen gültigen Fahrausweis beschafft hat, ihn jedoch bei einer Prüfung der Fahrausweise nicht vorzeigen kann, oder nicht aushändigt."
Beim nachträglichen Vorzeigen ist jedoch eine Ermäßigung möglich.
Siehe § 5 EVO
Nicht nur möglich, sondern vorgeschrieben - sofern das innerhalb einer Woche erfolgt; es darf dann nur noch 7 € kosten.
Ach, guck mal hier>>
https://www.vlexx.de/service/fahrpreisnacherhebung/
----//
Oder auch hier (steht unter dem Formular)>>
Kontakt:
vlexx GmbH
Postfach 2253
76492 Baden-Baden
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