Wohnung zu kalt, was tun?

Guten Tag,

In meiner Wohnung, von Vonovia ist es tagsüber nie mehr als 18-19 Grad warm.

Aktuell sind es zum Beispiel seit einigen Stunden 18,3 Grad hier im Wohnzimmer und die Heizung steht auf höchster Stufe, heizt jedoch nicht.

Erst wenn es noch kälter wird, springt die Heizung irgendwann mal an.

Ich finde das zu kalt und bei diesen hohen Mietpreisen will ich zumindest nicht in der Wohnung frieren oder gezwungen sein, mich dicker anzuziehen...

Ich habe mich darüber bereits mehrfach über das Vonovia-Portal beschwert, bisher hat sich aber nichts an der Temperatur getan.

Hat jemand eine Idee was ich nun noch tun könnte?

Danke