Woran kann es liegen, dass der Akku den Laptop nicht mit Strom versorgt?
Moin,
Das Gerät ist ein HP Pavillion Gaming 17 dessen Akku nicht entnehmbar ist ohne ihn aufzuschrauben. Ist ca 3 Jahre in Benutzung gewesen hat nie Probleme gemacht und so gut wie immer mit Stromkabel betrieben. Vor kurzem hatte ich ihn unterwegs mit mir und hatte ihn im Akkubetrieb genutzt und er lief auch ohne Probleme die gesamte Akkuladung. Paar Tage darauf nachdem ich ihn natürlich auch wieder aufgeladen habe, wollte ich ihn wieder im Akkubetrieb nutzen, er ging an alles lief und nach nicht mal 2 Minuten ging er aus und ließ sich nicht mehr anschalten. Seit diesem Vorfall geht er ohne Stromanschluss gar nicht mehr an. Wenn ich ihn mit stromanschluss anmache zeigt er 100% akkuladung an und der hp support Hatdware check zeigt auch keine Fehler beim Akku an. Was könnte nun der Fehler sein und wie könnte ich ihn beheben ?
Meine Idee wäre jetzt ihn aufzuschrauben und die Kontakte am Akku zu reinigen oder soetwas in der Art .
Mfg
2 Antworten
Zu einem ähnlichen Phänomen habe ich mal folgenden Trick gelesen: Akku lösen, trennen, Ladegerät trennen, dann den Einschalter mindestens 15 Sekunden gedrückt halten. Dann wieder Akku und Ladegerät anschließen, wonach es (hoffentlich) wieder klappen sollte. Das Akku trennen ist bei eingebautem Akku etwas schwierig, aber wohl der einzige Weg. Dass die Kontakte verschmutzt sind, ist ziemlich unwahrscheinlich, kann bei der Gelegenheit ja begutachtet werden.
Es kann auch ein Akkudefekt sein, dann hilft der Trick natürlich auch nicht.
Ich kenne so einen ähnlichen Fall, aber da ging der Laptop nicht aus, sondern ging nur auf null Helligkeit am Bildschirm. Das war eine Einstellung in den Energieoptionen, die damals mit einem Update reinkam. Also wäre mein Rat, ganz genau hinzuschauen, was passiert.
Dann muss der Akku ausgetauscht werden. Man kann praktisch fast immer alles andere ausschließen bei solchem Fehlerbild.
Ich kann garantieren dass er komplett ausgeht. Auch wenn er gerade am Netzteil betrieben wird und man den Stecker zieht wird er nicht weiter per Akku betrieben wie sonst auch zuvor sondern geht sofort aus