du kannst es bei deren Ombudsmann versuchen:
Herr Rechtsanwalt Dr. Rainer Buchert
Buchert Jacob Partner
Partnerschaftsgesellschaft mbB
Kaiserstraße 22
60311 Frankfurt am Main
Telefon: +49 (0) 69-710 33 33 0
Fax: +49 (0) 69-710 34 44 4
E-Mail: kanzlei@dr-buchert.de
Internet: www.dr-buchert.de
oder einfach per Kontaktformular...
oder per Papier-Post:
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Hauptsache iwas Schriftliches... möglichst mit Zustellnachweis... also Fax oder Einwurf-Einschreiben...