Guten Tag

ich bin leider momentan zuhause weil mein Kind ständig krank ist.
mich hab die Info bekommen das ich um 1400 einen telefonischen Termin habe. In der BA Mobil App steht das ich nichts machen muss und dass mich der Berater anruft.
mich hatte 40min gewartet und bin dann wieder an meine täglichen Pflichten gegangen.
hab gerade auf mein Handy geschaut.
sie haben um 1443 Uhr angerufen.
jetzt meine Frage:

erwarten mich jetzt Sanktionen oder bekomme ich erst mal einen neuen Termin?
ich meine wie lang soll ich auf den Anruf warten?

Mit freundlichen Grüßen