aliexpress returned to sender, und jetzt?
Hallo ich habe eine Bestellung vor ca 1 Monat bei Aliexpress aufgegeben. Vor ein paar Tagen stand bei der Versandinfo "returned to sender".
Es handelt sich um eine komplette Motorrad Verkleidung für 350 Euro.
Hat jemand ähnliche Probleme gehabt?
Muss ich bange um das Geld haben?
2 Antworten
Was sagt denn der Sendeverlauf? Es muss ja irgendwo was schief gelaufen sein.
Wenn es ohne Grund zurückgeht würde ich mich als Anbieter querstellen. Zumindest die Transportkosten würde ich in Rechnung stellen, das wird nicht gerade wenig sein.
PS: Brauchen solche Teile keine Zulassung? Klingt ja lebensgefährlich.
Hallo, eigentlich sollte nichts passieren. Als ich so etwas hatte habe ich einfach einen Streitfall eröffnet. Ist ja alles in den Tracking Informationen dokumentiert.
Wie ein Streitfall abläuft findest du einfach bei Google. Einfach mal "Streitfall AliExpress" googlen.
