Angeblich personalisierte Tickets weitergeben?

Hallo ☺️, ich habe für Nickelback Karten in München gekauft und gebe sie jetzt an meine Kollegin weiter, da ich wegen einer größeren Operation nicht an dem Konzert teilnehmen kann.

Meine Frage ist jetzt, da ich beim bestellen meine Namen und den meiner eigentlichen Begleitung angeben musste, heiß es, sie sind personalisiert. Der Veranstalter hat mir aber auf Nachfrage gesagt, dass sie es nicht sind und auf den Tickets steht auch nichts drauf.

Bei Eventim meldet sich auf Nachfrage natürlich nur ein Bot, weswegen ich jetzt daraus nicht schlau werde. Ich hätte jetzt meiner Kollegin eine Vollmacht mit Ausweiskopie mitgegeben, damit wir auf Nummer sicher sind.

Vielleicht hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann nur bei der Lösung des Problems helfen. Ansonsten würde ich sie über die Ticketversicherung zurückgeben, da ich bezüglich dessen die Nachweise aufbringen kann, dass der Besuch mir nicht zumutbar ist 🤷🏻‍♀️

Vielen Dank schon mal ☺️