Neues Iphone 14 lädt nicht richtig?

Hallo, ich habe mir vor kurzem ein neues Iphone im Vodafone Shop gekauft.

Leider lädt es nicht richtig. Wenn ich noch 10% habe stecke ich das Iphone an das Ladekabel, welches mit in der Box war.

Dann lege ich es zur Seite und gucke eine Stunde später drauf und es sind immer noch nur 10%??

Der „Blitz“ oben rechts im Ladebalken ist da und es zeigt mir auch an das es lädt, leider passiert da nichts. Das ist jetzt schon öfter vorgekommen.

Ich habe dann 10%, muss das Iphone einmal ausschalten und wieder anschalten, dann habe ich plötlich nur noch 2%. Wenn ich das Iphone dann an den Strom anschließe, lädt es wieder ganz normal.

Daher ist meine Frage, warum muss ich mein Iphone an und wieder ausschalten, damit es vernünftig lädt? Und woran kann das liegen?

Ich bin für jede hilfreiche Antwort dankbar!