Widerrufsrecht?
Hallo, ich habe mir etwas bestellt, jedoch wurde mir das Paket nie zugestellt sondern ging an einen Paketshop. Das Problem hierbei ist, dass es kein Paketshop in meiner Nähe war, weshalb ich das Paket nicht abholen konnte.
Nach einer Zeit wurde das Paket zurück geschickt und es ist immer noch nicht angekommen. Die Frist fürs Widerrufsrecht (14 Tage) ist jedoch schon abgelaufen.
Bekomme ich mein Geld jetzt nicht zurück obwohl das Paket nie bei mir angekommen ist?
3 Antworten
Teil dem Verkäufer mit, ob du noch eine Zustellung willst oder du die Ware nicht mehr willst. Der Kaufvertrag besteht nach wie vor.
Vielleicht änderst die Lieferadresse zu einer die mehr Erfolg verspricht.
"nicht abholen" ist kein wirksamer Widerruf. Du befindest dich dadurch in Annahmeverzug (hast deine Pflicht aus dem Kaufvertrag nicht erfüllt) und der Händler kann dir alle daraus resultierenden Kosten in Rechnung stellen
Das Problem hierbei ist, dass es kein Paketshop in meiner Nähe war, weshalb ich das Paket nicht abholen konnte.
Wieviele hundert km war denn der Shop weg ??
Dann ruf den Versender an oder schreib ihm und schildere das Problem. Bitte darum dass die das nochmal rausschicken. Wenn du gleich anbietest die Kosten zu übernehmen dann verlangen die meisten gar nichts
Frist des Widerrufsrecht beginnt mit Zugang der Ware.
Da die Ware noch nicht an dich zugestellt war, kannst Du den Vertrag noch wiederrufen wenn der Händler den Widerruf noch von dir schriftlich haben möchte.
nicht ganz. Das Widerrufsrecht beginnt sofort nach der Bestellung. Eine Lieferung muss dafür nicht erfolgt sein. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach der Zustellung der Ware zu laufen.
Hat der Empfänger die Lieferung direkt in eine DHL-Filiale oder Packstation senden lassen, beginnt sie ebenfalls am Tag nach erfolgter Zustellung dort.
nicht ganz. Das Widerrufsrecht beginnt sofort nach der Bestellung.
Nein, siehe einfachhalber BGB §356 Abs.2 Nr.1(a)
https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__356.html
Hat der Empfänger die Lieferung direkt in eine DHL-Filiale oder Packstation senden lassen, beginnt sie ebenfalls am Tag nach erfolgter Zustellung dort
Nein als Zugestellt gilt die Sendung erst nach Öffnen der Packstation oder bei Abholung in der Filiale.
Die Kosten für die Rücksendung und der Lagerung würde ich übernehmen aber wird mir das Paket dann noch mal zugeschickt oder was passiert genau?
Und es ging eher um die Öffnungszeiten des Shops. Nach meinem Feierabend war der oftmals schon zu.