Handy Problem zu groß/ Wie beheben?

Guten Tag,

Ich besitze seit letztem Jahr ein Samsung A53. Das Handy war neu und hatte nie Probleme. Die SIM-Karte hatte ich schon 4 Jahre lang und es gab nie Probleme.

Vor ungefähr 5 Wochen hat es angefangen dass urplötzlich die Meldung kam :" Sim-Karte nicht im Netzt registriert". Obwohl meine die ganze Zeit drinnen war. Durch Neustarten , wurde das Problem behoben. Am Tag waren es zwischen 1-4 mal.

Es fing mit der Zeit immer häufiger zu werden, und irgendwann reichte ein Neustart nicht mehr aus. Ich fing an mit der Nadel die Sim-Karte raus aus dem Slot zu holen also aus dem Fach, was dann wieder kurzfristig funktionierte. Vor 3 Tagen begann es damit, dass endgültig alle Hilfsmaßnahmen nichts mehr brachten und egal wie oft ich die SIM-Karte raus hole und reinige, ins Fach leicht puste, Neustarte/Ausschalte. Es bleibt dauerhaft. Höchstens für 5 bis 15 Minuten wird die SIM-KARTE erkannt, dann nicht mehr.

Ich habe gestern sogar meine SIM-Karte gewechselt. Auch da besteht das Problem weiterhin. Es liegt am Handy. Da ich leider in den letzten 2-3 Wochen am Tag häufig das SIM-Karten Lot raus genommen und reingetan habe, vermute ich dass entweder was abgenutzt oder kaputt gemacht wurde. Was denkt ihr? Wie gehe ich voran? Und muss das Handy komplett aufgeschraubt werden?

Handy, Internet, Leben, Arbeit, Gerät, WLAN, Familie, Wohnung, Technik, O2, Telefon, Geld, Karten, Menschen, mobile Daten, Trauer, Alltag, Hilfestellung, Kosten, Reparatur, Vertrag, Berater, Chef, Geschäft, Handynummer, Handyvertrag, SIM-Karte, Telekom, Telekommunikation, Vodafone, anrufen, Technisches Problem, WhatsApp
Was ist denn das der letzten Zeit mit tiktok und sollte da mal der jugendschutz eingreifen?

Hallo, also ja: ich nutze tiktok.

Gerade in dieser Woche kommen immer mehr vermehrt Videos auf meine for you Page mit irgendwelchen tiktokern die nahezu unbekleidet vor der Kamera sitzen und deren Zuschauer emojis z.b eine Rose schicken können und der tiktoker macht dann stereotype Bewegungsabläufe und wiederholt diese fortlaufend um dadurch sein Geld zu verdienen.

Also ehrlich gesagt finde ich es erschreckend wie sich Menschen von einer Computer App so vorführen lassen und andere geilen sich daran auf und die tiktoker betteln um eine Rose wie ein kleiner Hund um ein Leckerli.

Und ja ein Beispiel war ein junger Mann, es war kein Schüler mehr aber er war vielleicht 18 oder 20 und er sprach auch Deutsch und sagt immer danke für die Rose Gang Gang und ich weiß auch nicht wo das noch hinführen soll.

Und das ist der erste Anfang. Ich habe den Eindruck für viele junge Leute ist es eine echte Alternative zu Hause zu sitzen und solche Videos zu machen und damit Geld zu verdienen. Aber was ist denn wenn einen oberkörperfrei keinen anschauen will?

Ich arbeite in der Logistikbranche und ich erlebe es auch schon dass ich den Kunden einen Service nicht bieten kann weil es die Software nicht anbietet und die Kunden sind sauer und ich darf aber nichts anderes machen weil es halt nicht freigeschaltet ist und also das ist eine unglaubliche Entwicklung.

Wer weiß wer von unseren Chef hinter den Kameras von unseren Endgeräten sitzt und sich daran aufgeilt wie wir verzweifelt davor sitzen und versuchen einen Service zu bieten und die Kunden uns anschreien.

Internet, Kündigung, O2, Telefon, Vertrag, Android App, Arbeitsmarkt, Arbeitswelt, Ausbeutung, Handyvertrag, Jugendschutzgesetz, Mobilfunkanbieter, SIM-Karte, Suchterkrankung, Telekom, Vodafone, Betteln, stereotyp, moderne Sklaverei, TikTok
check24 (handytarife) erfahrung?

habt ihr erfahrungen mit check24 gemacht bezüglich handytarife? ich sehe da immer ultragünstige angebote z.B. das unten im Link verlinkt. 11€ für 20gb 5G Netz für 24 monate. Eigentlich brauch ich es nicht aktuell zahle ich 10€ für 15GB LTE was auch in Ordnung ist, aber der Euro wird mir nicht schaden für den Sprung von LTE auf 5G.

Da steht z.B. drin monatstarif 40€ abgezogen von den aktionsgebühren ca. 17,99€ im Monat. Minus das ganze Cashback, Rufnummermitnahme etc. dann 11€ im Monat.

Was wird denn von meinem Konto abgezogen die 40€ und den Rest bekomme ich dann per Gutscheine oder ähnliches zugeschickt? Oder wird das im Vertrag direkt erstattet bzw. bekomme ich das Geld dann auch als Geld zurück ohne Gutscheine etc? Und der Cashback ist vermutlich auch erst monate später verfügbar oder?

Hat damit jemand erfahrungen gemacht würde mich an der Stelle mal interessieren.

Und was haltet ihr von Vodafone und Telekom? Aktuell bin ich bei mobilcom-debitel, die gehören zur Vodafone am anfang (vor 1 Jahr) ziemlich überzeugt gewesen und seit ca. einigen Monaten hab ich dauernd Störungen. Manchmal funkt. das Internet nicht, manche Apps funktionieren schon gar nicht mehr über die Flat etc. deshalb auch die Überlegung.

Hier übrigens der Link zum Handytarif was ich oben erwähnt habe:

https://handytarife.check24.de/tarif-details/PYlBCoAgEABftJCS5G9kIxVxLXEXD-Hjs4uHGRjGHmY77MAISBQIxV0-gJ8do3un-o-GtF7uGdpdnTyCBFx4HWmpkudUxonsh9LK7B8.Dc9LcoIwAADQE9EJCeC4jIGiECpKJOCGQSqEXyHloziMZ2_fDd66qh_15MimFp_tQrsirpbx_Wq1YrF02m1Kzw61AaTXnYXlKCLvPvmMJcQdXqVfBeh5g-QI4dSeNNhYSfnEtM-JmL-DG1MGwyaTAQZXyL0z8K5H6J14YYHwVB12JOrMiatdo_B9N5onkwqy9OAcL3wDOJYwiEDOjhe3Af69UdC8ZCw9CyMyvfyXbKWRzQBYotLCSsGYQY5gTW1BdeihWZF9ur3Ej0Tn_8OQZiNr2dV5aCrwD0bgf1lKX47kwmT8w9ehbP8A.6?tid4=organic&context=handytarife

Telekom ist besser 67%
Vodafone ist besser 33%
Handy, Internet, Smartphone, WLAN, O2, Telefon, Vertrag, Handyvertrag, LTE, SIM-Karte, Tarife, Telekom, Vodafone, 5G, mobilcom-debitel
Volle WLAN-Streifen im Zimmer, aber kein Internetzugang - Was tun?

Seitdem ich vor einem Jahr in ein neues Zimmer im Haus umgezogen bin, habe ich ein wiederkehrendes Problem mit meiner WLAN-Verbindung. Im alten Zimmer, das näher am Wohnzimmer und dem Haupt-WLAN-Router lag, hatte ich keine Probleme und benötigte auch keinen Verstärker. Im neuen Zimmer zeigt mir mein iPad, iPhone und PC zwar volle WLAN-Streifen dank eines zusätzlichen WLAN-Verstärkers, aber das Internet funktioniert nur selten und wenn, dann extrem langsam. Das ist nur in meinem Zimmer, im Wohnzimmer und näher am Wohnzimmer klappt es immer. Ich habe bereits verschiedene Positionen für den Verstärker getestet und auch einen anderen Verstärker, den wie noch hatten, aber das Problem bleibt unverändert. Ich hatte ich im alten Zimmer, das  näher am Wohnzimmer lag, keinerlei Probleme und brauchte auch keinen zusätzlichen Verstärker. Wir habe von Telekom den Besten Vertrag, den es gibt, aber meinen PC kann ich trotzdem nicht immer benutzen, da ich oft nicht mal einen Tab im Browser offenen kann und für Handy und IPad muss ich oft meine Mobile Nummer Daten benutzen. Was kann ich tun, um dieses Problem endlich zu lösen, vielleicht brauche ich einen bestimmten WLAN Verstärker der zum Router passt oder irgendwas anderes. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir jemand helfen kann, da ich dieses Problem oft einschränkt.

Internet, WLAN, Internetverbindung, O2, Netzwerk, FRITZ!Box, LAN, o2 Vertrag, Router, Telekom, Vodafone, WLAN-Router, Repeater, LAN-Kabel, WLAN-Repeater
Ich krieg die Krise was soll ich tun?

Lieber o2 Kunde, wir haben Ihr Anliegen geprüft und bearbeitet und Ihrem Kundenkonto  xxxx am 25.08.2023 aus Kulanz den Betrag von x EUR gutgeschrieben. Diesen Betrag sehen Sie auf einer ihrer nächsten Rechnungen auf Seite 1 unter der Rubrik „Zusatzleistungen“ sowie auf Seite 2 unter „Vergünstigungen/Guthaben“. Ihre Gutschrift wird direkt mit dieser Rechnung verrechnet. Ihr o2 Team

Ich will kein Guthaben ! Mir wurde am Anfang per WhatsApp geschrieben und auch am Telefon gesagt dass ich mein Geld auf mein Bankkonto bekomme.außerdem habe ich eh schon seit Anfang die Vergünstigung für junge Leute mehr brauch ich nicht ich will mein Geld auf mein Bankkonto !! Meine Güte das kann dich nicht so schwer sein . Das ist alles nur durch einen dummen Fehler von den Mitarbeitern passiert 

 Zur Vorgeschichte :

Hallo ich habe bei 02 einen Vertrag und zahle normalerweise 24,99€ im Monat für das Wlan. im Februar hat meine Home Spot Box nicht mehr funktioniert. Ich habe dort angerufen und eine neue bekommen die alte Box sollte ich zurück schicken und der Kollege wollte mir einen Link zukommen lassen, aber ich bekam keinen. Das war kurz vor meinem Urlaub. Er sagte ich könne es nach dem Urlaub zurück schicken, so im Urlaub hatte ich immer noch keinen Link bekommen und dann habe ich nach dem Urlaub immer wieder angerufen aber immer kam ich an eine lange Warteschleife und es wurde gesagt bitte rufen sie später wieder an ich habe ihnen dann per Post einen Brief zukommen lassen und habe trotzdem keine Antwort bekommen. Dann konnte ich einmal eine Kollegin erreichen und die meinte sie würde den Link an meine Email schicken auch da habe ich nichts bekommen und ich versuche mehrmals die zu erreichen ohne Erfolg, ich bekomme nur die Warteschleife und es wird gesagt bitte versuchen Sie es später einmal. Nun habe ich eine Rechnung von 104,99€ bekommen und weiß nicht was ich tun kann. Am Service geht niemand dran . Was soll ich tun?? Online Retoure klappt bei mir nicht, deswegen wollten ihre Kollegen mir einen Link schicken. Aber ich habe weder einen Retourenschein per Link, Post noch sonst irgendwie bekommen.

O2, Geld, Gebühren, Deutschland, Anwalt, Gesetz, Geld zurück, Guthaben, o2 Vertrag
Reichen 999 Gigabyte für 2 Personen?

Hallo zusammen!

Ich lebe in einer kleinen aber feinen Wohnung, hatte bis gestern auch ziemlich gutes Internet, bis dann nach ca. 10 Minuten auf einmal der Datenfluss miserabel war. Ich hab den Router neu gestartet, weil das schon oft passiert ist, dass es einfach so ausgegangen ist. Nachdem er wieder einschaltet wurde, war es immer noch dermaßen langsam. Das einzige, was noch funktioniert hat, war WhatsApp.

Mein Freund war auch ab und zu mal für mehrere Tage hier, um mit mir Zeit zu verbringen. Wenn ich auf der Arbeit war, hat er mit Freunden telefoniert und gezockt. Nach der Arbeit haben wir zusammen dann noch meistens YouTube geschaut. Manchmal war es auch so, dass wenn ich frei hatte, dass dann 3 Geräte gleichzeitig, aber nicht mehr als eine halbe Stunde genutzt wurden, also er hat telefoniert und gezockt, während ich YouTube geschaut habe oder allgemein im Internet gesurft bin.

Nun war es bis ca. 13:15 so, dass das Internet immer noch grottig war, bis mein Vater das Problem behoben hat (Er hat den Vertrag für mich bestellt, da er mir die Kosten ersparen wollte, weil ich Azubi bin.)

Nun frage ich mich, wie es sein kann, dass das Internet bei so viel Datenvolumen des Routers auf einmal leer ist. Bei ab und zu zwei Personen kann das eigentlich nicht sein, oder?

Doch, das kann sein, weil 67%
Das ist sehr komisch, weil 17%
Sonstiges … 17%
Internet, WLAN, Internetverbindung, O2, Netzwerk, o2 Vertrag, Router, WLAN-Router

Meistgelesene Fragen zum Thema O2