DSL Anbieterwechsel von 1&1 zu O2. Muss ich noch mit 1&1 telefonieren?

Hallo,

ich habe gerade bei O2 einen DSL Vertrag bestellt und in der Mail stand dass O2 für mich den aktuellen 1&1 Vertrag kündigen wird, und die das alles für mich abwickeln werden. Jetzt bekam ich aber diese Mail von 1&1:

wir finden es sehr schade, dass Sie uns verlassen wollen und Ihren Vertrag für Ihren Internetanschluss bei 1&1 gekündigt haben.

Etwa 20 % der Anbieterwechsel können leider nicht fristgerecht durchgeführt werden. Um sicherzustellen, dass es in Ihrem Fall zu keinen Verzögerungen durch ungeklärte Punkte kommt, möchten wir mit Ihnen die weiteren Schritte besprechen.

Bitte melden Sie sich daher bis zum 17.05.2024 unter der Rufnummer 0721 960 90 04 bei uns.

...

Als ich vor einer Woche meine Mobilfunkverträge kündigen wollte kam ich an eine ähnliche Nummer, und statt den Vertrag zu kündigen hat mich so ein ***** vollgelabert und angebettelt dass ich bei 1&1 bleiben soll. Als ich meinte ich will aber kündigen !! ging er MEHRMALS einfach weg, kam nach 2-3 Minuten wieder und hat erneut gefragt ob ich kein supercooles Angebot haben will. Ich meinte NEIN ich will KÜNDIGEN!!! dann ging der wieder weg und dasselbe Spiel. Er kam an und fragte ein 3tes mal!! Ich hätte dem hu**** sohn so gern die fr*** voll geboxt.

Aufjedenfall will 1&1 dass ich diese Nummer jetzt anrufe, und ich wollte fragen ob die wirklich noch mit mir reden müssen damit ein guter Übergang gewährleistet ist?? Ich dachte O2 klärt alles mit 1&1 ab. Habe das Gefühl dass 1&1 lügt, damit sie nochmal mit mir reden können um mich mit deren scheiß angeboten vollzuballern.

Was soll ich jetzt tun?

Internet, O2, Telefon, Vertrag, 1und1, DSL, Internetanbieter, DSL-Anschluss
Was ist bei der Vertragsübernahme falsch gelaufen?

Guten Morgen,

Ich war Jahre lang O2 Vertragskunde. In der O2 App, könnte ich mich immer mit meiner Mobilfunknummer und Passwort einloggen. Wenn ich eingeloggt war, dann sah ich meine Handynummer, und die Handys, die auf Finanzierung laufen. Auch sah ich meinen DSL Vertrag mit der Festnetznummer. Gestern hat meine Frau meinen Vertrag übernommen. Als ich mich heute morgen mit meiner Nummer in der O2 App eingeloggt habe, so sah ich, das ich nicht mehr mit meinem Namen drin stehe, sondern meine Frau. Also hat die Vertragsübernahme geklappt. Nur der Haken ist, das bei meiner Frau im Account jetzt die Handys, die auf Raten laufen, nicht mehr zu sehen sind. Auch sehen wir den DSL Anschluss nicht mehr, der zum 01.06.2024 gekündigt ist. Da ich die Handys damals über o2 my Handy per Ratenzahlung bestellt habe, und die Finanzierung seperat also unabhängig vom Mobilfunkvertrag läuft, so hätte o2 mir doch meinen Account lassen können, um die Raten zu sehen, bzw den DSL Vertrag. Meine Frau hat ja auch nur meinen Handyvertrag übernommen. Da die Handys separat abgebucht werden, zählt jetzt meine Frau die Geräte von ihrem Konto weiter, oder ich von meinem Konto ? Warum sehen wir jetzt die Handys und den DSL Vertrag nicht bei meiner Frau im Account ? Was ist bei der Vertragsübernahme falsch gelaufen ?

Internet, WLAN, O2, Vertrag, Handyvertrag, Nummer, o2 Vertrag, SIM-Karte, Rufnummer
Welcher Netzanbieter hat die meisten Roaming Netze?

Welcher der 3 Netzbetreiber in Deutschland hat für seine Kunden die meisten Roaming Netze im Ausland zur Verfügung?

Ich fand eine Liste von Vodafone und Telekom und hab nur grob drüber geschaut. Das alles auszuwerten würde ewig dauern. Mir ist z.B aufgefallen das Vodafone in Polen alle 4 Netze dem Kunden bereitstellt, während Telekom nur 3 dem Kunden anbietet. Ich frage mich warum das so ist.

Dann gibt es noch den Fall, das das Roaming Netz zwar aufgelistet ist, man aber nicht manuell in das Netz reinkommt. Das ist auch so eine Sache die ich nicht nachvollziehen kann. Es steht schließlich im Internet geschrieben das dieses Netz verfügbar ist.

Eine weitere Frage wäre, ob man den Roaming Gästen die Geschwindigkeit reduziert. Das ist mir in Polen mal aufgefallen während ein einheimischer eine massiv höhere Geschwindigkeit hatte als ich mir meinem Telekom Original Vertrag.

Ich habe aus Neugier mit einem Freund einmal einen Test gemacht in Polen. Wir nutzten das gleiche Handy. Ich mit einem Telekom Vertrag, er mit einem O2 Vertrag. Beide waren laut der InfoMap im gleichen Funkturm. Das ganze wurde zu unterschiedlichen Zeiten gemessen und der Telekom Vertrag hatte immer um die 40 Mbit während der O2 Vertrag nur auf 30 Mbit gekommen ist. Die Ergebnisse waren immer gleich zu jeder Tageszeit. Deswegen vermute ich das die Netzbetreiber mit den ausländischen Netzen Verträge schießen indem unterschiedlichen Konditionen festgelegt werden. Unter anderem die Geschwindigkeit.

Internet, Technik, O2, Mobilfunk, Telefon, Roaming, Ausland, Vertrag, Handyvertrag, LTE, Mobilfunkanbieter, Netz, SIM-Karte, Tarife, Telekom, Telekommunikation, Vodafone, Datenvolumen
Bester Internet Vertrag 11.99€?

Hatte bei Handyvertrag.de einen Vertrag (Internet,Telefonie,Sms) für 11.99€ mit 30GB den ich gekündigt habe.

Auf Nachfrage ob man nicht was an dem Angebot für 16.99€ für 40GB Etwas machen kann meinte der Kundensupport 14.99€ wäre möglich.

Für den Preis und die Laufzeit meiner Meinung nach sehr wenig, mit 11.99€ bestehend und 40GB als „Kundentreue“ wäre ich ja noch einigermaßen zufrieden.

Denn 24 Monate sind eine lange Zeit, die Internet Angebote ändern sich ständig in der Heutigen Zeit mit Tiktok, Youtube etc.

(Die Preise bei EU-Nachbarn und Dritte Welt Staaten lasse ich mal bewusst weg, es ist lächerlich teuer hier).

Ausserdem war der Vertrag irgendwie mit Datenautomatik die man nicht abschalten konnte.

Ich höre immer wieder von Leuten die unlimited für 18€-19€ bekommen und das wäre ein wirklicher Grund paar Euro mehr zu bezahlen.
Aber ich möchte eher 11.99€ Preis Bereich bleiben.

Ich verbrauche im durchschnitt 1-1.5GB am Tag sodass bei 30Gb es am Ende des Monats schlecht aussieht.

Ausserdem wäre auch eine neue Nummer ein schönes Extra.

Und die Option eine Zweitnummer/E-Sim für meine Selbstständigkeit zu bekommen.

Aber nur optional und alles günstig/kostenlos wie möglich.

Kennt sich jemand aus mit solchen Top Deals und kann mir da paar Anbieter/Angebote empfehlen ?
Bin Anfang 20 falls das eine Rolle spielt, manchmal bekommt man da Vergünstigungen.

PC, Computer, Internet, Kündigung, WLAN, Technik, O2, Telefon, Geld, IT, Prepaid, mobile Daten, selbstständig, Soziale Netzwerke, Schüler, Vertrag, 1und1, Angebot, Gewerbe, Glasfaser, Handyvertrag, Informatik, Preis, SIM-Karte, Telekom, Vodafone, geschäftlich, Datenvolumen, Deal
Habe Deutsche Glasfaser abgelehnt? War das ein Fehler?

Die Firma Deutsche Glasfaser hat die letzen Monate echt oft bei uns an der Haustür geklingelt, bestimmt schon 7-8x und unseren Briefkasten immer schön gestopft mit ihren Flyer, die wollten unbedingt, dass ich den Vertrag unterschreibe. 
Man zahlt die ersten 7 Monate nur 25€/Monat danach nur 50€/Monat und der Anschluss wird kostenlos verlegt. Aktuell machen die sogar Werbung mit 0€/Monat für die ersten 6 Monate…man kann aber erst nach 2 Jahren kündigen. Ich würde also weniger zahlen als aktuell bei der Telekom.

Jetzt ist die Frist schon quasi fast abgelaufen wo man den kostenlosen Anschluss bekommt, jetzt müsste man zusätzlich 750€ zahlen. 

Ich denke, dass die deutsche Glasfaser nach den ersten beiden Jahren ihren Preis wieder nach oben hin korrigiert. Ein Glasfaser Vertrag kann einfach nicht genauso viel kosten wie ein DSL Vertrag.

Außerdem müsste ich mein Telekom Vertrag kündigen wo wir schon 10 Jahre Kunden sind, der selbe Telekom Vertrag kostet inzwischen 5€ mehr als damals. Ich zahle also den vergünstigten Preis von früher. Außerdem zahle ich jeden Monat auch 5€ weniger für mein telekom Mobilfunk Vertrag, da ich gleichzeitig ein Telekom DSL Vertrag habe. Außerdem gibt es tolle Aktionen bei Telekom Magenta Moments wodurch man einiges an Geld spart.

Meine Eltern brauchen kein schnelleres Internet und ich zieh dieses Jahr eh wieder aus. Was denkt ihr hätte man trotzdem den Glasfaser Vertrag abschließen sollen? Hab nämlich vieles negatives über die Firma gelesen und mich deswegen dagegen entschieden.

Im Netz sagen aber einige man MUSS das Angebot annehmen, denn sobald der Anschluss da ist kann man die Leitung in der Zukunft auch mit anderen Internetanbieter verwenden. Was denkt ihr?

Internet, WLAN, Internetverbindung, O2, Telefon, Netzwerk, Vertrag, 1und1, DSL, FRITZ!Box, Glasfaser, Handyvertrag, Internetanbieter, Internetanschluss, klinke, Router, Telekom, Vodafone, WLAN-Router, DSL-Anschluss, Deutsche Glasfaser

Meistgelesene Fragen zum Thema O2