DHGate Bestellung storniert, wann geld zurück?
Guten Tag,
ich wollte mir vor 1 Woche etwas auf DHGate bestellen, ich habe es per Klarna Sofort bezahlt, das Geld ging direkt von meinem Konto ab.
Jedoch blieb es dann beim bestellstatus 2 tage lang bei "Zahlung Ausstehend" deshalb habe ich kuzer hand die bestellung storniert (wurde noch nicht bearbeitet) und hoffte mein Geld innerhalb ein paar Tage wieder zu bekommen, jedoch habe ich bis jetzt nichts gehört (nach weiteren 5 tagen).
Ich bin mir unsicher was ich machen soll, laut Website ist das Geld bei denen noch nicht eingegangen, aber die Buchung erfolgte unmittelbar nachdem ich die Anweisungen der Sofort Zahlung ausgeführt habe.
Hat irgendwer eine Idee, kann ich mich sonst an Klarna direkt wenden?
Ich werde gleich den verkäufer einmal anschreiben, kriege ich mein geld überhaupt wieder??
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2 Antworten
DAS war schon mal der erste Fehler: Solch Überweisungen dauern halt immer ein paar tage je nach Bank, Sparkasse ist hier ne Katatrophe
Und ja, wenn Du storniert hast, dann geht das durch die ABteilungen, dann wird geschaut ob Dein Geld schon einging und dann irgendwann gehts halt zurück
Wenns Dir nicht schnell genug geht, dann kontaktiere den Support
DAS mußt ja DU wissen bei wem Du bestellst und über wen Du bezahlst und Deine Daten preis gibst
was meinst du mit sparkasse ist eine katastrophe ich habe gestern bestellt und mir wurde das geld auch direkt abgebucht.
ich bin bei sparkasse und es steht auch zahlung ausstehend…
wenn ich dann auf bezahlen drücke steht dass ich nicht nichmal bezahlen soll und dass die noch auf die antwort von sofort warten.
wie lange dauert das weil ich hatte auch angst dass ich gescammt wurde.
Und hast du dass Geld wieder zürück weil habe auch seit 2 Tagen etwas bestellt und sofort bezahlt aber da steht noch ausstehende Zahlung??
Hast du dein Geld zurück und was hast du genau gemacht habe grade das gleiche Problem.
Vielen Dank!
Ich hatte halt Angst das ich hier Opfer einer Phishing attacke wurde aber bin jetzt beruhigt...