Internetprobleme mit Verbindung?

Hallo zusammen,

ich stehe vor einem Problem, bei dem ich nicht mehr weiter weiß und hoffe auf eure Unterstützung.

Seit Ende Dezember 2023 nutzen wir einen Glasfaseranschluss, der aktiv ist und grundsätzlich funktioniert. Allerdings erlebe ich im Homeoffice täglich mindestens zwei Internetabstürze am Vormittag, die sowohl WLAN- als auch LAN-Verbindungen betreffen. Dies beeinträchtigt meine Arbeit, da ich mich nicht mit meinem Arbeitsnetzwerk (Zscaler) verbinden kann, weder über WLAN noch über LAN. Wir haben bereits ausgeschlossen, dass das Problem an Zscaler liegt. Auf anderen Geräten wird zwar eine Verbindung angezeigt, jedoch können keine Websites oder Spiele geladen werden (Handy, Tablet, TV). Das Problem tritt nicht konstant auf und betrifft nicht jedes Gerät.

Trotz mehrerer Anrufe bei der Hotline von LEONET konnte mir niemand weiterhelfen. Das gleiche Problem hatten wir bereits mit unserem alten Anschluss, wo das Problem plötzlich von heute auf morgen auftrat. (Wir haben keine Einstellungen verändert.)

Aufgrund der Größe unseres Hauses haben wir zwei Router (Fritz!Box 7590 AX) installiert. Der erste ist mit dem ONT verbunden, und vom ersten Router gibt es eine LAN-Verbindung zum zweiten Router. Wir haben alle Anschlüsse gemäß Anleitung eingerichtet, CAT-8 LAN-Kabel verwendet und einen 300 Fiber abgeschlossen.

Trotz mehrerer Versuche, die Router auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und neu zu verbinden, bleibt das Problem bestehen.

Wir sind wirklich ratlos und hoffen auf weitere Vorschläge oder Lösungsansätze. Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe! 🤕

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Kinder Internet begrenzen Datenvolumen, Internetzeit?

Hallo,

ich habe eine Frage, die mir noch keiner beantworten konnte. Meine Kinder sind, wenn ich es nicht einschränke 24/7 im Internet. Das möchte ich nicht. Erst sind Hausaufgaben und andere schulische Sachen wie lernen oder sonstige Projekte zu erledigen. Aber, wenn mein Sohn auf die Toilette geht, dann zockt er dort eine halbe Stunde. Ich habe den Kindern gestern Abend im Router ein Zeitbudget von drei Stunden eingerichtet. Heute morgen hat mein Sohn auf sein Handy geguckt und gesehen, dass er kein Internet hat. Da habe ich ihm erzählt, dass ich ein Budget eingerichtet habe, und dass ich das noch verbessern muss. Das Kind ist in Tränen ausgebrochen. "Warum tut ihr mir das an? Schluchts." Als wenn ich ihm sein Crack weggenommen hätte *Spaß.

Ich weiß Whatsapp und Co sind ständig online. Aber irgendwie muss ich es begrenzen. Ein Datenvolumen wäre klasse. Wenn es Verbraucht ist, wird man gedrosselt, wie bei Handytarifen. Dann bekommt man zwar noch Whatsapp aber geTickt und gezockt kann nicht mehr.

Kennt einer eine Möglichkeit mit der Fritzbox.

Ich hatte mir überlegt ein Datenvolumen einzurichten. Wenn das abgelaufen ist, kann er sich in einen anderen WLAN Zugang einwählen, der extremst gedrosselt ist. nur finde ich keine Weg das zu drosseln. Dafür würde ich den Gastzugang nehmen. Bei meinem Handy stand Früher "E" da wenn ich kein LTE mehr hatte. So stelle ich mir das vor.

Kann man das irgendwie hinbekommen?

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Programme und Websites öffnen sich trotz Internetverbindung nicht?

Hallo Zusammen,

ich habe heute ganz normal, wie immer, meinen Rechner hochgefahren und wollte daraufhin Discord starten. Discord öffnet sich leider nicht und scheitert beim Update. Das gleiche Problem habe ich beim öffnen von League of Legends.

Google und YouTube kann ich im Browser aufrufen, Seiten wie Crunchyroll aber beispielsweise nicht.

Bei mir im Zimmer entsteht die Internetverbindung wie folgt:

Ein FritzBox-Repeater steckt in der Steckdose, das Kabel der Steckdose führt in einen TP-Link-Verteiler, welcher zu meinem Rechner führt.

Ich habe die Adaptersettings und Netzwerke bereits zurückgesetzt und die Problembehandlung versucht. Ich habe auch bereits versucht, direkt über die Dose an meinen Rechner anzuschließen und jedes der Geräte für 5 Minuten vom Strom zu trennen und neuzustarten - Leider ohne Erfolg. Andere Geräte im Haushalt sind von diesem Problem nicht betroffen.

Beim genauen betrachten meiner Netzwerkeinstellungen habe ich herausgefunden, dass bei meinem Ethernet-Netzwerk kein Internetzugriff unter IPv4-Konnektivität angezeigt wird, bei IPv6 jedoch schon. (siehe Bild)

Ich bin leider mit meinem Latein schon am Ende und andere Foren konnten mir nicht weiterhelfen oder waren für mich zu komplex (bin kein ITler, habe nur gewisses Grundwissen).

Hoffe jemand hier kann mir weiterhelfen.

LG David

Bild zu Frage
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Mein Internet ist schlechter nach Routeraustausch, trotz mehr/ voller Balken?

Vor ein paar tagen musste ich meine Fritzbox ersetzten, weil sie ab einer Entfernung von einem Meter nicht mehr funktioniert hat. Nun habe ich mir also einen neuen Fritzsbox-router angeschafft, der auch am Handy und Tablet gut funktioniert hat. Die Repeater haben nun volle Balken und auch am Handy, Tablet und Laptop habe ich volle Balken, was bei dem alten Router nicht der Fall war..Heute wollte ich zum ersten mal seit ich den neuen Router habe an meinem gaming laptop und einen Egoshooter (Valorant) spielen.

Sobald ich jedoch in einer Rune bin spinnt der Ping total und springt zwischen 30, 80, 140, 204 und sowas als hin und her. Ich kann nichts machen und telepotiere mich als rum, weil es einfach permantent laggt.

Auch Discord holpert teilweise etwas. Der Stream von einem Freund auf Discord laggt aus meiner Sicht auch als. Ich kann manchmal normal über disord reden und habe keine laggs.. einen stream gucken kann ich aber nicht und immer wieder zwischendurch höre ich die Leute auf discord nicht flüssig.

Minecraft wiederrum läuft flüssig. Mein Youtube auch. Ich konnte jedoch vor dem neuem Router super flüssig Valorant spielen (ca 15-30 er Ping) und hatte auch auf dc keine Probleme. Discord laggt auch ohne, dass ich Valorant auf habe. Sicher würden auch noch ein paar andere Dinge laggen wenn ich es ausprobiere. Ich weiß irgendwie nicht so weiter, weil nur gewisse Dinge nicht funktionieren, aber dass es seit dem neuem Router nicht mehr funktioniert macht mich etwas stutzig.

Gestern Nacht um 3 Uhr wollte ich spielen und hatte das Problem und heute um ca 14 Uhr habe ich noch dasselbe Problem.

mittlerweile habe ich das Gefühl dass der Laptop das Problem ist.. aber eher in dem sinne dass er sicb irgendwie nicht mit dem router verträgt

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